Politique de confidentialité
Datenschutzerklärung
Verantwortliche im Sinne der DSGVO
Dayane Santana da Silva (MUNTER)
Rua Bicas 43 A, 3045-460 Taveiro, Coimbra, Portugal
E-Mail: satosasami866@gmail.com
Website: de-munter.store
A. Welche Daten wir verarbeiten
- Bestell- und Vertragsdaten: Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Artikel, Zahlungsinformationen (die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister; vollständige Kartendaten erhalten wir nicht).
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen an den Kundenservice.
- Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, Cookie-Kennungen.
- Marketingdaten: E-Mail-Adresse und Interaktionen, sofern Sie den Newsletter abonniert haben.
B. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Abwicklung von Bestellung, Versand und Rückerstattung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Betrieb, Sicherheit und Betrugsprävention des Shops | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Analyse, Werbung, Retargeting, Newsletter | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) |
C. Empfänger
Shopify International Limited (Irland) als Plattform- und Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister und der Lieferant in China, der die Ware versendet (er erhält die für den Versand notwendigen Daten), sowie die unter Abschnitt E genannten Anbieter. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.
D. Übermittlung in Drittländer
Daten können in die USA und nach China übermittelt werden. Für die USA stützt sich die Übermittlung, soweit der Empfänger zertifiziert ist, auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework, im Übrigen auf EU-Standardvertragsklauseln. Die Übermittlung der Versanddaten an den Lieferanten in China ist zur Erfüllung des Vertrags erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).
E. Cookies und Tracking-Werkzeuge
Technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Checkout, Sicherheit) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG ein. Alle weiteren Werkzeuge werden erst aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen.
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): Messung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram sowie Erstellung von Zielgruppen für Werbung.
- Google Ads Pixel / Conversion-Tracking (Google Ireland Ltd.): Messung von Käufen und anderen Aktionen nach dem Klick auf eine Google-Anzeige sowie Remarketing.
- TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd., Irland): Messung der Wirksamkeit von Anzeigen auf TikTok und Aufbau von Werbezielgruppen.
- Klaviyo (Klaviyo, Inc., USA): Versand des Newsletters und von E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben sowie Auswertung von Öffnungen und Klicks.
So können Sie ablehnen oder widerrufen:
- Klicken Sie im Cookie-Banner auf „Ablehnen“ oder wählen Sie einzelne Kategorien ab.
- Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen.
- Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren.
- Vom Newsletter können Sie sich über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.
F. Speicherdauer
Wir speichern Daten, solange es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (bis zu zehn Jahre). Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, löschen wir nach dem Widerruf.
G. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) sowie auf jederzeitigen Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dazu an satosasami866@gmail.com.
Widerspruchsrecht: Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Einer Verwendung zu Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.
Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in Ihrem Wohnsitzland, oder bei der für uns zuständigen Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Portugal.
H. Pflicht zur Bereitstellung
Ohne die für die Bestellung notwendigen Daten können wir den Vertrag nicht abschließen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.